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R. José Lins do Rego, 708 – Parque Taquaral, Campinas – SP, 13087-789
Política de Cancelamento
O INSTITUTO JAMES OLAYA tem primado sempre pela excelência e satisfação dos nossos clientes e alunos na prestação do serviço ou curso ministrado, no intuito de oferecer a melhor experiência através da arte desenvolvida e orientada. Por isso informamos que, ainda que seja necessária a efetivação de CANCELAMENTO, nossa legislação pátria prevê através do Código de Defesa do Consumidor, no art. 49, o seu direito de arrependimento e cancelamento em até 07 (sete) dias, contados da formalização do contrato, para os casos de serviços contratados via internet ou fora da sede do Instituto. No entanto, temos a certeza que a satisfação do nosso cliente é plena; pela qualidade dos serviços prestados razão pela qual provavelmente não ocorrerá o requerimento do reembolso e sim a efetivação do serviço contratado. Após decorrido o prazo de 07 (sete) dias, não haverá possibilidade de alteração ou devolução da quantia paga.
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